【客服必备知识：客户的五种分类】要做一名...
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如花0309从CL·
转采于2015-01-04 19:11:06
【客服必备知识：客户的五种分类】要做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，能耐心地向客户解释， 也能虚心地听取客户的意见。而优秀的客服人员更有自己对待客户的独到心得，一起来看下网友分享的客户分类方式吧。via天下网商
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如花0309
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【客服必备知识：客户的五种分类】要做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，能耐心地向客户解释， 也能虚心地听取客户的意见。而优秀的客服人员更有自己对待客户的独到心得，一起来看下网友分享的客户分类方式吧。via天下网商
不错的技能收了~~
看了才发现，自己知道的实在太少了。
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