尽管我的职业规划是用户体验设计,然而我的设计过程中也受到了“服务设计”的高度影响。了解传达方式、触点和供应商与客户之间的相互作用,是认为最在任何项目中都非常重要的点。一个全面的视角将会带来一个更优秀的解决方案。| Even though career path plan is an interaction designer, I has been highly influenced by service design. Understanding delivery methods, touchpoints